Fies Reclamações 2024

Reclamações do Fies

O Fies é o melhor programa de financiamento estudantil do Brasil, porém como tudo que é grandioso pode estar vulnerável a alguns problemas. Confira quais são as principais reclamações do Fies e saiba como resolve-las.

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Principais Dúvidas do FIES

Muitos estudantes que participam do programa FIES (Fundo de Financiamento Estudantil) tentaram acessar o site correspondente para fazer a renovação do cadastro e notaram que estavam tendo muita dificuldade para fazer renovação. Esse é uma das reclamações do Fies mais constantes.

Porém segundo o FNDE, não há problema algum no sistema. O FNDE garante que as renovações dos contratos simplificados e também os não simplificados do precisam ser feitas pelo SisFies. Nos sites do FNDE e também do Ministério da Educação (MEC), segundo a lei nº 12.202, de 14 de janeiro de 2010. Para os contratos do Fies realizados antes da publicação desta lei, todas as renovações simplificadas e também não simplificadas do primeiro semestre do ano precisam ser feitas no SisFies (Sistema de Financiamento Estudantil).

Nos casos em que o estudante somente atualiza os próprios dados pessoais e o valor a ser pago da semestralidade, sem diferença no valor do contrato, precisa apenas entrar no sistema e fazer a alteração.  Essas atualizações são analisadas pelo CPSA (Comissão Permanente de Supervisão e Acompanhamento) da instituição.

As instituições de ensino superior que não estejam cumprindo as regras estabelecidas pelo MEC podem ser desvinculadas do PROUNI e devem fazer a devolução do dinheiro cobrado inadequadamente dos estudantes.

Outras reclamações dos estudantes que participam do programa FIES são por conta de pagamentos. Por algum motivo eles não podem continuar a pagar ou querem cancelar o beneficiamento.

Telefone FIES

Para ligar para o FIES use o seguinte telefone:

  • 0800 616161

Confira também: Telefone do FIES

Se você é um contemplado do programa FIES e não está satisfeito com o atendimento ou tratamento que recebe na instituição de ensino que está cursando, esteja sempre informado pelos portais de reclamações do FIES sobre seus direitos como estudantes. Você teve algum problema com o programa? Tem alguma reclamação do Fies para fazer? Deixe nos comentários.

Novas Regras para se Inscrever no Novo Fies 2024

Redação Educação e VestibularRedação Educação e Vestibular

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